Versand & Rückgabe bei KitzCaps – Ablauf & Hinweise

Hier findest du alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Rückgaben.

LIEFERZEITEN

Fertigung:
Personalisierte Produkte und Veredelungen benötigen in der Regel 5–10 Werktage.

Versand:
Nach Fertigstellung wird deine Bestellung versendet.
Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage.

Gesamte Lieferzeit:
Insgesamt liegt die Lieferzeit meist zwischen 7 und 14 Tagen nach Zahlungseingang.

Deutschland:
Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.

Du kannst zwischen Standardversand und versichertem Versand wählen.

Beim versicherten Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen zur Lieferung.

EU-Versand:
Lieferungen in andere EU-Länder sind auf Anfrage möglich.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung kurz per E-Mail, damit wir den Vorgang vorbereiten können.

Rücksendungen sind nur möglich für ungetragene und unbeschädigte Produkte im Originalzustand.

Hinweis:
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Eine Rückgabe ist in diesen Fällen nur bei einem nachweisbaren Produktionsfehler möglich.

Die gesetzliche Widerrufsbelehrung sowie das Widerrufsformular findest du auf einer separaten Seite.