Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KitzCaps – Andrea Surrey
Lohmar, Deutschland
E-Mail: info@kitz-caps.de

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bestellabwicklung, zur handwerklichen Veredelung unserer Produkte, zur Kommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Bestellung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sichere Bereitstellung der Website)
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, z. B. Steuerrecht)

Speicherdauer: Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für Vertrag, gesetzliche Pflichten oder unsere berechtigten Interessen erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

2. Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gehostet.

Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert, z. B.:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

4. Bestellungen im Shop (WooCommerce)

Zur Abwicklung von Bestellungen über unseren Online-Shop verarbeiten wir insbesondere:

• Name, Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer
• Bestelldetails (Produkte, Varianten, Beträge)
• gewählter Tierschutzverein für die 10%-Spende
• bei Bedarf zusätzliche Hinweise (z. B. Individualisierungswünsche)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung Ihres Kaufvertrags, einschließlich Produktion, Handveredelung, Versand und ggf. Reklamationsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein (z. B. PayPal, Klarna oder Kreditkarten-Anbieter). Diese erhalten die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Betrag, Zahlungsdaten).

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten diese Daten eigenverantwortlich. Es gelten die dortigen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Produktkonfigurator (Zakeke)

Für die Gestaltung individueller KitzCaps Unikate nutzen wir den Dienst Zakeke als Konfigurator.

Verarbeitete Daten:

• hochgeladene Bilder, Motive, Designs
• gewählte Einstellungen (Farben, Positionen, Größen)
• technische Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt, verwendetes Gerät)

Hochgeladene Inhalte können personenbezogene Daten enthalten (z. B. Fotos von Personen oder Tieren). Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der hochgeladenen Dateien liegt beim Nutzer.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Bestellung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in den Upload eigener Inhalte).

7. Künstler-Unikate & Handveredelung

Für handveredelte Produkte und Künstler-Editionen dokumentieren wir teilweise interne Merkmale wie Seriennummern, Motiv-Codes oder Produktionsdaten, um die Echtheit, Qualität und Nachverfolgbarkeit unserer Produkte sicherzustellen.

Diese Daten sind in der Regel nicht personenbezogen. Soweit ein Bezug zu Kundendaten besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Qualitätssicherung und Fälschungsschutz).

8. Versand

Für den Versand unserer Produkte geben wir personenbezogene Daten (Name, Adresse, ggf. E-Mail für Sendungsankündigung) an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

9. Kontaktaufnahme (E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Rückfragen.

Verarbeitete Daten sind insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht
• optional Name und weitere Kontaktdaten

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfragen).

12. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten nach dem Stand der Technik zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backups).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. Art. 32 DSGVO.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit folgende Rechte im Rahmen der DSGVO:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Hierfür genügt eine formlose Mitteilung an: info@kitz-caps.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

Stand: November 2025